A sikeres végrehajtását eljárások visszatérítés vagy csere tisztában kell lennie a feltételeket. Ez vonatkozik a követelményeket a vevő arra vonatkozóan, mikor és megjelenése a visszaküldött tételek. Először is, érdemes megjegyezni, hogy a vissza vagy csere egy elemet lehet két hét alatt, nem számítva a vásárlás napján. Továbbá, ez vonatkozik a tételeket vásárolt hitelre.
Miközben visszatér eljárás kötelező személyazonosító okmány. Belüli termékbeszerzés teljes mértékben meg kell őrizni. Csomagolás a doboz nem tartalmazza. Nem szabad a használat nyomai ennek a terméknek, illetve visszaigénylés lehetetlen lenne. Kell menteni a készpénz és a bevételeket. Természetesen a Ezen dokumentumok hiányában nem jelent kizáró okok vissza, a törvény szerint "A Fogyasztóvédelmi Jogok". Azonban az a tény, hogy a beszerzése a kereskedelmi szervezet bizonyítania kell. Abban az esetben, ha a csekk nem áll rendelkezésre, akkor szükség elégedettség a követelés a bíróság segítségével tanúk.
Ha vissza a megvásárolt tétel, lépjen kapcsolatba az értékesítési szervezet a felelős személy, amely részt vesz a csere és a visszatérő áruk. A különböző szervezetek, ez lehet egy szakértő, követelések, adminisztrátor, minőségügyi vezető, stb Rendelkező személyek ezeket a pozíciókat általában jogilag képzett. A regisztrációs eljárások visszatérítést kell írni egy nyilatkozatot. Nem szabad elfelejteni, hogy a vevő nem köteles megfogalmazni egy érvényes elutasításának oka az árut. Készpénz visszatért Trade Organization három napon belül.
Számos kategóriákhoz tartozó termékek, visszatér és csereprogramok, ahol csak lehetséges. Ez gyógyszerek, személyes higiéniai termékek, háztartási vegyszerek, fehérnemű, harisnya, illatszerek és kozmetikumok. Szintén nem térítendő fegyverek és lőszerek. Nem lehet visszaküldeni, vagy cserélni állatok. Növények, könyvek, albumok, füzetek, prospektusok, naptárak, és a kártyák is nem veszik vissza, hogy a szakmai szervezetekkel.